Описание:
Подключение телефонии к amoCRM позволяет принимать и совершать звонки прямо из CRM, фиксировать историю коммуникаций и автоматизировать работу с клиентами.
- Входящие и исходящие звонки в CRM
- Запись разговоров и история звонков
- Автоматическое распределение звонков между менеджерами
- Напоминания и уведомления о пропущенных звонках
- Выбрать провайдера телефонии (например, Zadarma, Mango Office, Sipuni).
- Настроить интеграцию через API или готовый модуль в amoCRM.
- Проверить корректность входящих и исходящих звонков.
- Настроить автозадачи при смене этапа сделки после звонка.
💡 Совет для сотрудников:
Используйте эту страницу, чтобы быстро объяснить клиенту, какие телефонийные функции можно подключить и как это будет работать.